Info Support Managed Services webportal is gewijzigd

We zijn overgestapt naar een nieuw servicemanagementsysteem en daarbij een nieuw webportaal genaamd OMNITRACKER. Maak hieronder uw keuze voor het portaal die voor u van toepassing is.

IncidentMonitor


Indien u nog requests in het oude systeem heeft staan, maak dan gebruik van IncidentMonitor. De requests zijn te herkennen aan een klant prefix van 3 letters gevolgd door een volgnummer (bijv. ABC1530).

Klik hieronder om door te gaan naar IncidentMonitor.

Ga door

OMNITRACKER


Indien u tickets in het nieuwe systeem heeft staan, maak dan gebruik van OMNITRACKER. De tickets zijn te herkennen aan een nummer wat bestaat uit 1-3 letters, een koppelteken en een volgnummer (bijv. SR-1800013).

Klik hieronder om door te gaan naar OMNITRACKER.

Ga door

Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze Servicedesk via e-mail: support@infosupport.com of via telefoon: 0318 - 58 28 88